快速导读:钢丝绳电动葫芦、多功能提升机千斤顶

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河北大力集团100%服务无止境

编辑:大力起重机械   浏览:2139   添加时间:2016-09-21 09:01:50

河北大力集团创建于1992年,专业生产各种钢丝绳电动葫芦(包括船用、防爆等)、环链电动葫芦、手动葫芦及各种轻小型搬运设备,到现在已然成为数一数二的规模较大的厂家,对于如何在激烈的市场竞争中保持领先,多年在行业上取于领跑地位,这与100%的服务有很大的关系。

没有100%的完美的产品质量,产品质量问题需要用优质的售后服务来弥补。我公司有一套完善的售后服务体系来确保用户及时获得优质的售后服务,如承担外省用户出现产品质量问题3天内赶到现场,本省用户24小时内赶到现场解决质量问题等。目前,我公司正在探索如何更好地为用户提供售前服务,也就是根据用户的实际需求,充分利用专业知识和经验为用户选择合适的起重量、结构型式以及安装方式等,确保在安全使用的前提下经济、有效的使用电动葫芦等产品。使用户在没有产品前开始享受专业的服务。同时,还在总结以往服务的基础上,开始尝试售后服务快速反应机制,当用户发生质量问题,来自开发、生产、质检和管理部门组成的服务队将根据质量问题发生的原因,迅速派出相应的服务人员以快的速度解决问题。

因此,尽管起重机械会面临不同的市场形势,但十几年以来一直专注这个行业,并做大、做强、做精、做好。

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